Boa
tarde. Não quero acreditar que este assunto seja do conhecimento de V. Exas,
pois há meses que tento marcar uma consulta pelo E-Agenda para a minha médica
de família e tanto eu como a minha mulher, Marianela dos Santos Oliveira
Álvares Tiago estamos impedidos de o fazer. Há algo nesta engrenagem que não
bate certo, onde apenas vislumbro duas possibilidades; ou o programa que os
senhores (nós) pagaram não atende as necessidades, ou há por aí uma mão
incompetente ou mesmo pior, que está a emperrar as marcações. Não sei quem pode
ganhar algo, com o prejuízo do seu semelhante, mas os factos apontam nos dois
sentidos. Sou doente oncológico e necessito frequentemente de apresentar os
resultados dos meus exames feitos no Hospital Francisco Xavier e como pode observar,
este impedimento já vem de longe. Só V. Exa terá o poder de saber o que se
passa e resolver de uma vez por todas este assunto. Continuo a acreditar nas
instituições, razão pela qual estou a recorrer a V. Exa. Fico a aguardar uma
qualquer solução para estes casos, em especial aquele que à minha família diz
respeito.
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